W aplikacji mobilnej
- Otwórz aplikację DajPrezent i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Konto.
- Wybierz Usuń konto, podaj hasło i potwierdź Usuń konto na stałe.
Na stronie
- Zaloguj się na dajprezent.pl.
- Otwórz Panel → Konto.
- W sekcji Usuń konto podaj hasło i potwierdź.
Bez dostępu do konta
Jeżeli nie pamiętasz hasła, ustaw nowe linkiem „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania albo napisz na rodo@dajprezent.pl z adresu e-mail przypisanego do konta. Usuniemy konto po potwierdzeniu, że wniosek pochodzi od jego właściciela — w ciągu miesiąca, zwykle szybciej.
Co usuwamy od razu
- konto (imię, adres e-mail, skrót hasła, ustawienia, preferencje powiadomień);
- wszystkie listy i strony ślubne wraz z prezentami, zdjęciami, rezerwacjami gości, deklaracjami wpłat i potwierdzeniami obecności;
- grupy Secret Santa, które zorganizowałeś, z adresami zaproszonych osób; Twój udział w cudzych grupach usuwamy, a po losowaniu — anonimizujemy, żeby nikt nie został bez osoby do obdarowania;
- urządzenia zarejestrowane do powiadomień push i tokeny logowania z aplikacji (wszystkie urządzenia zostaną wylogowane);
- dane zakupów dokonanych w Google Play i App Store.
Co zostaje i jak długo
- Faktury za zakupy na stronie — przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, bo wymagają tego przepisy podatkowe. Dane nabywcy na zamówieniach anonimizujemy.
- Zapis o sprzedaży pakietu bez danych osobowych (kwota, data) — do rozliczeń z operatorem płatności lub sklepem z aplikacjami.
- Kopie zapasowe — dane znikają z nich wraz z ich rotacją.
- Dzienniki serwera — nie dłużej niż 12 miesięcy (polityka prywatności, pkt 3.10).
Zakupy w aplikacji
Usunięcie konta ani samej aplikacji z telefonu nie zwraca płatności za pakiety kupione w Google Play lub App Store. O zwrot można wystąpić w sklepie, w którym dokonano zakupu. Samo odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta.
Uczestnik Secret Santy bez konta
Jeśli dołączyłeś do losowania z linku, bez zakładania konta, możesz przed losowaniem opuścić grupę w aplikacji. Usunięcia danych po losowaniu albo z grupy, do której nie chcesz należeć, zażądaj u organizatora lub na rodo@dajprezent.pl, podając adres e-mail z zaproszenia. Dane całej grupy usuwamy automatycznie 30 dni po wygaśnięciu jej pakietu.
Szczegóły: Polityka prywatności. Pytania: kontakt@dajprezent.pl.